informations générales
Doullens
Élabore les contrats de mandat CCTNP/Employeur.
Élabore les contrats de prestation CCTNP / Bénéficiaires
Assure la gestion des plannings et l'enregistrement des cycle de planification des remplacements.
Participe à la sélection en concertation avec le référent du pôle planification & suivi qualité et la responsable du service, accueille et encadre les nouveaux agents sociaux.
Accueille et encadre les stagiaires, rend compte au référent du pôle planification & suivi qualité
Accueille et renseigne les usagers
Assure le suivi des réclamations
Met en œuvre une politique de communication
Participe aux réunions de coordinations des antennes