Agent / Agente d'accueil social

La Direction Territoriale de l'Action Sociale du Pays de Cornouaille du Département du Finistère décline ses missions au plus près des usagers par le biais de 10 services et équipes intervenant à partir des 5 centres départementaux d'action sociale (CDAS), de leur antennes et de lieux de permanences.

Au sein de cette direction, l'équipe d'action sociale de proximité, basé au CDAS de Quimperlé, principalement chargée de l'accueil, de l'orientation du public et de l'accès aux droits, d'une mission de prévention et de protection de l'enfance et de la famille, d'une mission d'insertion et d'accompagnement des public recherche un agent d'accueil pour une mission de 4 mois.

Vos principales missions sont :
- Assurer l'accueil et l'information du public et des partenaires
- Évaluer la demande de l'usager et son degré d'urgence
- Orienter les usagers vers le professionnel ou le partenaire le plus adapté pour répondre à sa demande
- Assurer une gestion administrative : suivi des dossiers, agendas, courriers, réservations, ...

Vos compétences :
- Gestion de l'accueil et du standard
- Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Word, logiciel métier)

Vos aptitudes professionnelles :
- Qualité relationnelle, d'écoute et d'analyse
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptabilité, discrétion