Agent / Agente d'accueil social

La Mission Locale Rurale Centre et Sud Vienne recrute un(e) Agent administratif et Chargé(e) d'accueil et d'animation pour l'antenne de Montmorillon et l'Auto-Ecole Sociale Itinérante.

Vous faites partie d'une équipe pluridisciplinaire qui accompagne les jeunes de 16 à 25 ans.

Votre mission :

- Accueillir le public (gérer les flux, temps d'attente, s'assurer de la confidentialité...)
- Informer, recueillir la demande et orienter (questionnement, observation, orienter en fonction des besoins)
- Animer, organiser un espace d'accueil et d'information et documenter (gestion des lieux de passage et espaces collectifs, gestion des tableaux d'affichage, accompagnement remplissage document administratif ou rédiger un courrier, collecter/synthétiser et diffuser l'information sur les supports adaptés et innovants)
- Assurer un suivi administratif (constitution et mise à jour des dossiers, transmission aux organismes partenaire, organiser les invitations et convocations aux entretiens, réunions ou actions particulières en fonction des plannings)

Vous maitrisez les logiciels bureautique et collaboratifs : Word, Exel, Outlook, Teams, Zoom...
Vous savez gérer un standard et un accueil de public
Une première expérience auprès du public jeune et dans l'insertion professionnelle serait un plus.

Savoir-être :
- Sens du contact - qualités relationnelles
- Capacité d'écoute, discrétion
- Capacité à gérer des situations complexes
- Capacités a travailler en équipe
- Savoir gérer les priorités
- Rigueur et sens de l'organisation
- Capacité d'autonomie et d'initiative
- Bonne élocution et aisance dans l'expression orale
- Expérience dans le secrétariat exigée