informations générales
Coulommiers
* Mission d'accueil, d'orientation et d'accompagnement du public
- Gérer l'ouverture et la fermeture de la structure,
- Accueillir le public en présentiel ou par téléphone,
- Écouter, orienter, informer et renseigner les usagers sur toute question d'ordre administratif ou social,
- Faciliter l'accès aux différents postes de travail informatique, l'accès aux plateformes numériques en accompagnant l'usager,
- Fournir les imprimés et aider à la compréhension et à la constitution du dossier.
- Aider à l'exécution de démarches et la complétude des dossiers papiers ou dématérialisés,
- Organiser des ateliers collectifs (initiation à l'utilisation des outils numériques avec des thématiques).
* Relation avec les partenaires
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires,
- Faire le lien entre les partenaires et les usagers,
- Maintenir un niveau d'information actualisé et adapté,
- Participer à la vie du réseau France Services.
* Gestion du lieu d'accueil et fonctionnement
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information,
- Faciliter l'accès aux partenaires et répondre à leurs besoins logistiques lors de leurs permanences,
- Veiller au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
Formations régulières liées au poste.
Remplacement en cas de nécessité d'un référent France Services sur les sites de La Ferté sous Jouarre ou Crécy la Chapelle.
Vous devez être autonome dans vos déplacements.
Un samedi matin travaillé par mois.
Salaire : Traitement de base + régime indemnitaire + CNAS + prévoyance.
Prise de poste : 01/09/24
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Gérer l'ouverture et la fermeture de la structure,
- Accueillir le public en présentiel ou par téléphone,
- Écouter, orienter, informer et renseigner les usagers sur toute question d'ordre administratif ou social,
- Faciliter l'accès aux différents postes de travail informatique, l'accès aux plateformes numériques en accompagnant l'usager,
- Fournir les imprimés et aider à la compréhension et à la constitution du dossier.
- Aider à l'exécution de démarches et la complétude des dossiers papiers ou dématérialisés,
- Organiser des ateliers collectifs (initiation à l'utilisation des outils numériques avec des thématiques).
* Relation avec les partenaires
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires,
- Faire le lien entre les partenaires et les usagers,
- Maintenir un niveau d'information actualisé et adapté,
- Participer à la vie du réseau France Services.
* Gestion du lieu d'accueil et fonctionnement
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information,
- Faciliter l'accès aux partenaires et répondre à leurs besoins logistiques lors de leurs permanences,
- Veiller au bon fonctionnement du matériel mis à disposition.
Formations régulières liées au poste.
Remplacement en cas de nécessité d'un référent France Services sur les sites de La Ferté sous Jouarre ou Crécy la Chapelle.
Vous devez être autonome dans vos déplacements.
Un samedi matin travaillé par mois.
Salaire : Traitement de base + régime indemnitaire + CNAS + prévoyance.
Prise de poste : 01/09/24
