Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

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informations générales

  • Boé

- Accueil physique et téléphonique : analyse de la demande, qualification de la demande, informations de 1er niveau (offre de services, CEP ), orientation vers l'interlocuteur concerné. Saisie des messages sur logiciel interne et transmission au collaborateur/trice concerné/e.
- Gestion des signalements de maintien dans l'emploi arrivés par téléphone ou par mail
- Gestion des demandes de bureaux de permanence
- Gestion administrative des conventions de stage PMSMP
- Saisie sur le logiciel interne
- Gestion des stocks de fournitures
- Gestion du courrier entrant
- Édition de tableaux
- Gestion administrative des ateliers internes
- Autres tâches : traitement administratif de dossiers d'aides financières, relances téléphoniques, diverses tâches administratives
- Animation de sessions d'information en collectif ou accompagnement au passage de tests numériques de 1er niveau

*** prise de poste rapide***
*** Merci de compléter la partie motivation dans votre candidature ****
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