Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Secrétaire confirmé, sur un mi-temps, au sein d'un Accueil de jour femmes et familles. Vous êtes sous l'autorité de votre cheffe de service, et êtes en mesure de :
- L'assister dans les tâches administratives
- Réceptionner et enregistrer le courrier
- Réexpédier les courriers des accueillis, renvoyer des courriers internes
- Délivrer des attestations de présence
- Participer aux réunions d'équipe,
- Faire des comptes rendus de réunions.
Maitrise du Pack Office, bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles.

L'autre mi-temps consiste en l'accueil des femmes et familles en situation de précarité, compétences dévolues :
- savoir-être et facilité de contact avec le public accueilli, sens du travail en équipe. Vous évoluez dans une équipe pluridisciplinaire investie et un environnement chaleureux. Vous êtes en mesure :
- D'assurer l'accueil des usagers
- D'être à l'écoute des accueillis
- D'analyser, de synthétiser, d'orienter, de transcrire, et transmettre
- D'assurer les appels téléphoniques,
- De saisir les entrées et sorties sur logiciel interne -
De proposer et encadrer les prestations mises à dispositions (douches, lessives, accès internet, vestiaires, aides aux démarches administratives...)