informations générales
Chambéry
OFFRE D'EMPLOI
L'espace de Vie Sociale Vivre Ensemble à Pugnet, avenue d'Annecy à Chambéry 73000, recherche son agent.e d'accueil .
Description du poste :
Le/la chargé.e d'accueil :reçoit le public, accompagne la première demande au plan administratif et oriente si besoin vers les services sociaux ou les professionnels concernés. Son rôle est d'accueillir le public, de l'écouter, de prendre le dépôt de sa demande, de l'informer et de l'orienter.
Compétences requises :
Techniques d'accueil et règles de communication.
Connaissance des orientations et missions des services sociaux.
Familiarité avec les dispositifs et acteurs de l'action sociale.
Capacité à gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles.
Savoir s'adapter à son interlocuteur et faire preuve de patience.
Formation :
Niveau d'études requis : Niveau Bac
Informatique : Word et Excel
Permis B souhaité
Contrat à durée déterminée de 12 mois dans un premier temps
35 Heures/semaine
A compter du 02 janvier 2025
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'espace de Vie Sociale Vivre Ensemble à Pugnet, avenue d'Annecy à Chambéry 73000, recherche son agent.e d'accueil .
Description du poste :
Le/la chargé.e d'accueil :reçoit le public, accompagne la première demande au plan administratif et oriente si besoin vers les services sociaux ou les professionnels concernés. Son rôle est d'accueillir le public, de l'écouter, de prendre le dépôt de sa demande, de l'informer et de l'orienter.
Compétences requises :
Techniques d'accueil et règles de communication.
Connaissance des orientations et missions des services sociaux.
Familiarité avec les dispositifs et acteurs de l'action sociale.
Capacité à gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles.
Savoir s'adapter à son interlocuteur et faire preuve de patience.
Formation :
Niveau d'études requis : Niveau Bac
Informatique : Word et Excel
Permis B souhaité
Contrat à durée déterminée de 12 mois dans un premier temps
35 Heures/semaine
A compter du 02 janvier 2025
