informations générales
Évreux
Vous serez placé sous la responsabilité d'un manager au sein du service Lutte Contre les Fraudes et les Pratiques Fautives et Abusives.
Vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge la gestion des flux entrants (facturation d'une catégorie de professionnel de santé),
- Effectuer des recherches sur les applications informatiques dédiées
- Alimenter le tableau de suivi,
- Émettre des appels téléphoniques à destination des assurés, dans le respect de la trame d'appel,
- Rédiger les compte-rendu d'audition.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de 36h par semaine du lundi au vendredi.
Compétences : Vous êtes rigoureux, organisé et vous maîtrisez les techniques de relation clients, vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques.
Formation : Vous bénéficiez idéalement d'un Bac +2 dans le domaine du droit et/ou de la relation clients.