informations générales
Rochefort
La structure est subdivisée en deux entités assurant respectivement l'établissement, le contrôle, le contentieux des impôts et son recouvrement dans ses différentes modalités (octroi de délais, gestion des paiements, poursuites et comptabilité).
Intégré(e) au sein d'une cellule, vous serez amené(e) à:
- exploiter des déclarations fiscales, gérer des dossiers ;
- informer les usagers sur leurs démarches déclaratives;
- assurer l'accueil physique des usagers au guichet;
- répondre aux sollicitations par courriel «e-contact» et par téléphone;
- promouvoir les services en ligne et les moyens de paiement dématérialisés;
- relancer les usagers défaillants ;
Conditions d'exercice particulières
Vous bénéficierez dans les semaines qui suivront votre prise de poste de formations à votre nouveau métier et aux logiciels que vous utiliserez au quotidien.
Les procédures sont pour l'essentiel dématérialisées.
Description du profil recherché
Vous aimez exercer les métiers de la gestion, utiliser les nouvelles technologies de communication et travailler en équipe. Vous avez le sens des relations humaines et la volonté d'aider les contribuables.
Connaissances souhaitées : connaissances en gestion administrative.
Savoir-faire souhaités : accueil du public, respect des délais, recherche documentaire et réglementaire, bonne pratique des outils bureautiques, qualités rédactionnelles.
Savoir-être requis : sens de la discrétion, rigueur, sens de la communication
Les candidatures à envoyer jusqu'au 11/10/2024.