informations générales
Mans
La Clinique du Pré recrute un(e) agent(e) médico administratif.
L'agent administratif (F/H) est la première personne à être en contact avec les visiteurs, il/elle reflète la bonne image de l'établissement.
A ce titre, il/elle est en charge d'accueillir, de renseigner et d'orienter les interlocuteurs physiques et téléphoniques.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'établissement ainsi que le corps médical.
Ses missions principales :
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques internes et externes
- Accueillir, diriger et informer les personnes se présentant à l'accueil
- Informer et distribuer de la documentation aux interlocuteurs et s'assurer de la disponibilité de ces documents
- S'assurer du bon enregistrement des annonces émanant des secrétariats médicaux
- Assurer la mise à jour du répertoire des numéros utiles
- Assurer la mise à jour de la liste des patients hospitalisés au sein de l'établissement
- Assurer quotidiennement (hors week-end) le traitement du courrier postal
- Recevoir et transmettre les messages d'alarmes et de pannes
- Effectuer des travaux administratifs (liste non exhaustive)
Il ou elle devra également accueillir le patient pour une pré-admission, admission ou sortie
- Recueillir les informations pour la création du dossier administratif
- Vérifier les droits du patient (carte vitale à jour) et éditer une attestation correspondante
- Informer le patient sur la globalité de sa prise en charge, lui communiquer la liste des documents à apporter, livret d'accueil
- Proposer les services à la personne (chambre particulière, TV, téléphone, nuit accompagnant )
- Transférer le dossier de pré-admission en admission
- Assurer la gestion de la télévision, téléphone et accès wifi
- Saisir la sortie du patient
- Récupérer le questionnaire de satisfaction du patient
Parking gratuit à proximité de la Clinique ;
Restauration sur place (Self ou Cafétéria)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'agent administratif (F/H) est la première personne à être en contact avec les visiteurs, il/elle reflète la bonne image de l'établissement.
A ce titre, il/elle est en charge d'accueillir, de renseigner et d'orienter les interlocuteurs physiques et téléphoniques.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'établissement ainsi que le corps médical.
Ses missions principales :
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques internes et externes
- Accueillir, diriger et informer les personnes se présentant à l'accueil
- Informer et distribuer de la documentation aux interlocuteurs et s'assurer de la disponibilité de ces documents
- S'assurer du bon enregistrement des annonces émanant des secrétariats médicaux
- Assurer la mise à jour du répertoire des numéros utiles
- Assurer la mise à jour de la liste des patients hospitalisés au sein de l'établissement
- Assurer quotidiennement (hors week-end) le traitement du courrier postal
- Recevoir et transmettre les messages d'alarmes et de pannes
- Effectuer des travaux administratifs (liste non exhaustive)
Il ou elle devra également accueillir le patient pour une pré-admission, admission ou sortie
- Recueillir les informations pour la création du dossier administratif
- Vérifier les droits du patient (carte vitale à jour) et éditer une attestation correspondante
- Informer le patient sur la globalité de sa prise en charge, lui communiquer la liste des documents à apporter, livret d'accueil
- Proposer les services à la personne (chambre particulière, TV, téléphone, nuit accompagnant )
- Transférer le dossier de pré-admission en admission
- Assurer la gestion de la télévision, téléphone et accès wifi
- Saisir la sortie du patient
- Récupérer le questionnaire de satisfaction du patient
Parking gratuit à proximité de la Clinique ;
Restauration sur place (Self ou Cafétéria)
