informations générales
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
° Modifier et créer les comptes clients sur la base des ordonnances et des documents administratifs transmis par les patients :
- Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : coordonnées, données d'identité, données sécurité sociale et mutuelle...
- Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client
° Répondre aux patients ou les contacter (email, téléphone) dans le cadre du traitement de leur dossier administratif
° Assurer les activités complémentaires liées au service selon les besoins :
- Participer à l'ouverture du courrier et à la numérisation des dossiers, au pointage des documents édités, au classement de dossiers...
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- Mettre à jour les comptes clients en modifiant les données administratives nécessaires au traitement de l'ordonnance : coordonnées, données d'identité, données sécurité sociale et mutuelle...
- Assurer la création des clients France en tenant compte du type de client
° Répondre aux patients ou les contacter (email, téléphone) dans le cadre du traitement de leur dossier administratif
° Assurer les activités complémentaires liées au service selon les besoins :
- Participer à l'ouverture du courrier et à la numérisation des dossiers, au pointage des documents édités, au classement de dossiers...
