Agent administratif / Agente administrative

Description du poste :
Vous serez chargé(e) d'accompagner des familles dans leurs démarches administratives suite au décès d'un proche. Vous apporterez un soutien bienveillant et un service client de qualité dans ces moments délicats pour les familles. Cela inclut : un accompagnement téléphonique, un diagnostic de la situation, la préparation des courriers administratifs et un suivi régulier des dossiers. Vous travaillez au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'une coordonnatrice d'équipe, sur un poste à 35 heures hebdomadaires dans un environnement moderne.
Description du profil :
Vous avez 6 mois d'expérience sur un poste d'agent administratif ? Vous aimez communiquer par téléphone ? Vous avez d'excellente compétences à l'écrit et à l'oral ? Vous avez naturellement une attitude bienveillante et aimez rendre service ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?
Alors n'hésitez plus à postuler !
Si vous hésitez mais que vous voulez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.