informations générales
Barentin
Premier contact des usagers du centre hospitalier, l'agent/te administratif /tive en charge de l'accueil reçoit, renseigne et oriente le public vers les interlocuteurs ou services recherchés.
Standard téléphonique:- Répondre au standard de 2 établissements et savoir rediriger vers le bon interlocuteur- Savoir filtrer les appels et prendre des notes pertinentes pour les messages importants
Accueil :- Recevoir, renseigner et orienter les familles, les ambulanciers et les partenaires- Savoir contrôler l'identité des patients et des résidents- Recueillir les données d'identité lors des entrées des patients, des résidents et des consultations externes- Informer les usagers des modalités d'admission en EHPAD et USLD (dossier d'admission, Viatrajectoire.).
Gestion administrative :- Tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.) ;- Gestion des tickets repas, ventes, encaissements- Ouverture des lignes téléphoniques pour le SSR et l'USLD- Gestion du courrier et des livraisons arrivant au bureau des entrées.- Edition des planches d'étiquettes pour la pharmacie, les assistantes sociales et les secrétaires médicales.- Gestion du planning du salon de coiffure4. Gestion des dossiers patients et résidents- Saisie des mouvements (entrées, sorties et changement de chambre) sur Cpage- Numérisation des documents d'identité et de prise en charge (mutuelles, aide sociale.) pour les intégrer dans Cpage
Horaires : 9h00-17h00, pause déjeuner d'une heure
CDD de remplacement - 1 mois renouvelable jusqu'au 30/06/2025
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireStandard téléphonique:- Répondre au standard de 2 établissements et savoir rediriger vers le bon interlocuteur- Savoir filtrer les appels et prendre des notes pertinentes pour les messages importants
Accueil :- Recevoir, renseigner et orienter les familles, les ambulanciers et les partenaires- Savoir contrôler l'identité des patients et des résidents- Recueillir les données d'identité lors des entrées des patients, des résidents et des consultations externes- Informer les usagers des modalités d'admission en EHPAD et USLD (dossier d'admission, Viatrajectoire.).
Gestion administrative :- Tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.) ;- Gestion des tickets repas, ventes, encaissements- Ouverture des lignes téléphoniques pour le SSR et l'USLD- Gestion du courrier et des livraisons arrivant au bureau des entrées.- Edition des planches d'étiquettes pour la pharmacie, les assistantes sociales et les secrétaires médicales.- Gestion du planning du salon de coiffure4. Gestion des dossiers patients et résidents- Saisie des mouvements (entrées, sorties et changement de chambre) sur Cpage- Numérisation des documents d'identité et de prise en charge (mutuelles, aide sociale.) pour les intégrer dans Cpage
Horaires : 9h00-17h00, pause déjeuner d'une heure
CDD de remplacement - 1 mois renouvelable jusqu'au 30/06/2025
