informations générales
Baie-Mahault
Vos attentes ?
Vous appréciez apporter des solutions et gérer l'administratif ?
Votre rôle?
Au sein de notre service Exploitation, vous êtes en charge des relations bailleurs et vous gérez les processus administratifs relatifs à ces partenariats.
Vos principales missions ?
Relation et gestion bailleur
- Gérer les relations avec les clients/bailleurs, par mail et par téléphone
- Remonter les situations conflictuelles à la hiérarchie
- Coordonner les actions avec les Chargés de Maintenance
- Suivre les dossiers de pose/dépose de centrale et réparation de couverture
- Préparer les protocoles d'accord et autres courriers destinés au bailleur
- Suivre les demandes et des litiges client/bailleur saisies dans le logiciel interne (Sunpark)
Missions administratives
- Gérer les dossiers de rétrocessions pour les sites sortant du parc (avenant au contrat, solde de tout compte, régulation de la facturation.)
- Gérer l'administratif du service exploitation de la zone en support aux autres ressources administratives sur les missions suivantes:
- Gérer, suivre et tenir à jour l'ensemble des dossiers affaires, fournisseurs et sous-traitants dans l'ERP et les divers outils internes
- Participer à la rédaction des courriers, protocoles, avenants, etc. nécessaires à la gestion de l'activité
- Contribuer au suivi des dossiers avec le gestionnaire de réseau (facturation, suivi des contrats d'achats, demande de dépannage.)
- Participer au suivi de la facturation et de la relation client sur les contrats de maintenance
De formation Bac à Bac + 2 dans les domaines : commercial, juridique ou financier,vous disposez d'une expérience de minimum 2 années dans les relations bailleurs.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute et relationelle.
Vous faites preuve de rigueur, de proactivité et d'organisation et vous appréciez le travail d'équipe.
A l'aise avec les outils informatiques, vous possédez une bonne maîtrise du Pack office et une bonne adaptation au ERP/Logiciel.
SUN PACKAGE :
- Carte restaurant
- Intéressement
- Complémentaire santé et prévoyance prises en charge à 100% selon forfait
- Environnement de travail agréable
- Service emploi / Logement ( Action logement)
N'hésitez pas ! Envoyez-nous votre candidature.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous appréciez apporter des solutions et gérer l'administratif ?
Votre rôle?
Au sein de notre service Exploitation, vous êtes en charge des relations bailleurs et vous gérez les processus administratifs relatifs à ces partenariats.
Vos principales missions ?
Relation et gestion bailleur
- Gérer les relations avec les clients/bailleurs, par mail et par téléphone
- Remonter les situations conflictuelles à la hiérarchie
- Coordonner les actions avec les Chargés de Maintenance
- Suivre les dossiers de pose/dépose de centrale et réparation de couverture
- Préparer les protocoles d'accord et autres courriers destinés au bailleur
- Suivre les demandes et des litiges client/bailleur saisies dans le logiciel interne (Sunpark)
Missions administratives
- Gérer les dossiers de rétrocessions pour les sites sortant du parc (avenant au contrat, solde de tout compte, régulation de la facturation.)
- Gérer l'administratif du service exploitation de la zone en support aux autres ressources administratives sur les missions suivantes:
- Gérer, suivre et tenir à jour l'ensemble des dossiers affaires, fournisseurs et sous-traitants dans l'ERP et les divers outils internes
- Participer à la rédaction des courriers, protocoles, avenants, etc. nécessaires à la gestion de l'activité
- Contribuer au suivi des dossiers avec le gestionnaire de réseau (facturation, suivi des contrats d'achats, demande de dépannage.)
- Participer au suivi de la facturation et de la relation client sur les contrats de maintenance
De formation Bac à Bac + 2 dans les domaines : commercial, juridique ou financier,vous disposez d'une expérience de minimum 2 années dans les relations bailleurs.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute et relationelle.
Vous faites preuve de rigueur, de proactivité et d'organisation et vous appréciez le travail d'équipe.
A l'aise avec les outils informatiques, vous possédez une bonne maîtrise du Pack office et une bonne adaptation au ERP/Logiciel.
SUN PACKAGE :
- Carte restaurant
- Intéressement
- Complémentaire santé et prévoyance prises en charge à 100% selon forfait
- Environnement de travail agréable
- Service emploi / Logement ( Action logement)
N'hésitez pas ! Envoyez-nous votre candidature.
