Agent administratif / Agente administrative

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Agent administratif / Gestionnaire Allocataire (H/F)
Intégrez la Direction des Prestations Familiales, qui comprend environ 500 collaborateurs, et assure le paiement des prestations et l'accueil des allocataires.

Vos missions :
-Conseiller l'allocataire sur ses démarches via des contacts téléphoniques, par mail ou à l'accueil ;
-Assurer le traitement des dossiers ;
-Garantir le juste paiement des prestations sociales ;
-Contribuer à l'accès aux droits des allocataires en assurant la promotion des services numériques.
Informations complémentaires :

-Type de contrat : contrat de professionnalisation en CDD : 28/02/2025 au 28/02/2026
-Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème)
-Durée hebdomadaire de travail : 36 heures du lundi au vendredi
-Télétravail possible et horaires flexibles une fois la formation validée
-Dans le cadre de sa politique de diversité, l'entité ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap
-Le poste proposé correspond à un emploi de Gestionnaire Conseil Allocataire
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-Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre capacité d'écoute, votre sens du service, votre rigueur et votre capacité d'analyse.
-Vous démontrez également une capacité de réserve et de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles vous avez accès dans le cadre de votre fonction. Vous savez adapter votre posture en fonction des situations.
-Titulaire d'un baccalauréat, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de gestion administrative ou de relation client.