Agent administratif / Agente administrative

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informations générales

En tant que technicien(ne) administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et
organisationnel de notre établissement. Sous la responsabilité de la directrice adjointe, et en collaboration avec
l'équipe, vos principales missions seront :
Accueil et gestion administrative
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs (résidents, familles, partenaires, .)
- Saisir, mettre à jour et archiver les dossiers des résidents
- Organiser et gérer les prises de rendez-vous
- Réceptionner, rédiger et transmettre des courriers, emails et documents divers.
Ressources humaines
- Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers des salariés
- Planifier et suivre les rendez-vous auprès de la médecin du travail
- Servir d'interface avec les salariés pour répondre à leurs questions sur leurs droits et obligations
- Soutenir les cadres dans la gestion logistique des remplacements
Comptabilité et gestion financière
- Participer à la gestion de la facturation des résidents en lien avec le service comptabilité
- Collaborer à la gestion des démarches administratives liées à l'Aide sociale à l'hébergement (ASH), en lien avec
l'assistante sociale
- Vérifier et transmettre les informations nécessaires à une gestion rigoureuse des paiements et des relations
financières avec les familles et partenaires.

Savoirs :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique), de préférence Microsoft 365
- Connaissance des logiciels plannings (Kélio)
- Connaissance du Dossier Unique Usager Informatisé (Vivality)
- Connaissance des bases en gestion administrative et en ressources humaines
- Connaissance des règles de confidentialité et de gestion des données personnelles
Savoir-faire :
- Accueil et communication claire et efficace avec des interlocuteurs variés
- Gestion rigoureuse des dossiers et plannings
- Rédaction professionnelle et synthétique de documents administratifs
- Organisation et gestion des priorités dans un environnement multifonctionnel

Savoir-être :
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Réactivité et capacité d'adaptation face aux imprévus.

Date limite de dépôt des candidatures : 13/01/2025
Modalités : Lettre de motivation et Curriculum vitae

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