informations générales
Versailles
Le Crous de l'Académie de Versailles, établissement public administratif, recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) pour le service DSE:
Nature du contrat : CDD de 5 mois (avril à août 2025)
Rémunération : 1 900€ à 2 400€ brut / mois (selon l'expérience professionnelle).
Missions principales :
Gestion des dossiers sociaux étudiants :
- Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.),
- Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse,
- Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières)
Relations internes et externes, accueil des usagers :
- Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
- Accueil physique et téléphonique des usagers,
- Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers,
- Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires,
- Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,
- Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d'être associé à certains évènements (salons, forums, portes-ouvertes...)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNature du contrat : CDD de 5 mois (avril à août 2025)
Rémunération : 1 900€ à 2 400€ brut / mois (selon l'expérience professionnelle).
Missions principales :
Gestion des dossiers sociaux étudiants :
- Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.),
- Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse,
- Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières)
Relations internes et externes, accueil des usagers :
- Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits,
- Accueil physique et téléphonique des usagers,
- Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers,
- Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires,
- Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs,
- Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d'être associé à certains évènements (salons, forums, portes-ouvertes...)
