informations générales
Meylan
Au sein de l'agence de Meylan, nous vous confierons les missions suivantes :
Vous serez en charge de la gestion courante administrative et de la planification des tournées de nos intervenants au domicile des patients avec pour appui une optimisation des plannings
Vous contribuerez au suivi, à la transmission et aux modifications des dossiers patients en conformité avec le matériel fourni et les protocoles en vigueur, en relation avec les interlocuteurs concernés (prescripteurs, patients, intervenants, commerciaux...)
Vous serez garant de l'accueil téléphonique, de coordonner l'information auprès des différents interlocuteurs et d'assurer la gestion administrative courante
Vous serez en support à l'intervention en assurant le recueil des informations des patients/prescripteurs, en les qualifiant avec efficience puis effectuerez un premier niveau de prise en charge, afin de garantir un suivi exhaustif du dossier, vous pouvez être amené.e à transmettre la demande aux services compétences
Qui êtes vous ?
Vous possédez un Bac+2 et vous avez déjà une expérience (de 2 ans minimum) dans un poste similaire dans la relation patient.
Vous avez des qualités rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel interprofessionnel et savez collaborer efficacement.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et sérieux(se).