informations générales
Gironde
Au sein du Pôle Réclamations rattaché au Département Relation Client et Offre de Service, le poste à pourvoir concerne l'activité de gestion en phase précontentieuse des contestations formulées par les bénéficiaires d'une prestation de retraite.
Le candidat retenu sera chargé des missions suivantes :
- Réaliser des missions administratives, telles que la gestion des courriers entrants et sortants, pré-traitement de dossiers, tri et classement, etc.
- Vérifier la qualité des documents réceptionnés et des informations transmises,
- Enregistrer et mettre à jour des données sur le système d'information (enregistrement de dossiers, scannérisation de documents .)
- Alimenter les bases de suivi informatique liées aux courriers ou aux dossiers,
- Participer à la prise en charge des activités prioritaires du service,
- Apporter son soutien à l'équipe lors de tâches complémentaires.
Compétences :
Utilisation des outils bureautiques
Capacité d'apprentissage de la législation vieillesse
Rigueur, réactivité, autonomie
Sens de l'organisation et de gestion des priorités
Capacités rédactionnelles et relationnelles
Expérience : souhaitée sur un poste administratif
Lieu de travail : Bordeaux
Avantages :
- Type de contrat : CDD de 6 mois,
- Rémunération : 1808 bruts mensuel,
- Gratification annuelle au prorata temporis (Art. 21 de la CCNT),
- Prime d'intéressement,
- Durée hebdomadaire de travail : 36h. du lundi au vendredi.
- Horaires variables,
- Jours RTT,
- Télétravail possible sous conditions,
- Accès au restaurant d'entreprise (Participation de l'employeur au prix du repas),
- Participation mensuelle de l'employeur aux abonnements transports à hauteur de 75%,
- Indemnité au titre du Forfait Mobilité durable,
- Prime de crèche pour garde d'enfant sous conditions,
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise.
- Parking sécurisé,
- Possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE.
Connaissance bureautique : maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et de messagerie (Outlook).