informations générales
Saint-Germain-en-Laye
L'association gère le Pôle Autonomie Territoriale Boucles de Seine (PAT), créé en janvier 2017 dans le cadre de la politique Autonomie du Département des Yvelines.
Le PAT propose à la fois :
- Un guichet de proximité de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).
- Un ensemble de services permettant d'évaluer et d'accompagner les personnes âgées afin d'étudier leur éligibilité à l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA).
Descriptif du poste :
Sous la responsabilité du responsable du Pôle Autonomie Territorial, le secrétaire gestionnaire accueille, renseigne, oriente les usagers en tenant compte de leur perte d'autonomie liée à l'avancée en âge ou à leur situation de handicap, les aide à la complétude et au dépôt de leur demande d'aide et assure le traitement administratif des dossiers de demandes MDPH et Allocation Personnalisée à l'Autonomie.
Missions :
- Écouter et pré-étudier les demandes du public dans le respect et la confidentialité
- Relayer les demandes urgentes et/ou complexes auprès des professionnels spécialisés de l'équipe
- Vérifier la recevabilité et pré-étudier les dossiers MDPH et APA afin de permettre leur étude par les équipes pluridisciplinaires
- Préparer les ordres du jour des Equipes Spécialisées avec les partenaires
- Assurer la saisie et l'édition des notifications de décisions de la CDAPH
- Informer et orienter les partenaires sur les droits pour émettre une demande PA/PH
- Organiser les rendez-vous pour des professionnels de l'équipe (médecins et psychologues) avec des usagers
Profil recherché :
- Formation de base : Niveau IV (BEP/BAC/BTS)
- Minimum 2 ans d'expérience
- Maîtrise du Pack office
Compétences et aptitudes requises :
- Maitrise de l'outil informatique et des logiciels métier afin de saisir les outils d'évaluation et les propositions de droits (GRC, GED Flower, SOLIS, LOGICLIC)
- Bonne présentation et appétence pour l'accueil physique et téléphonique des usagers fragiles
- Grande aptitude d'écoute active, de discrétion et de confidentialité
- Connaissance du champ du Handicap et de la personne âgée en perte d'autonomie pour la préparation des dossiers en amont des réunions pluridisciplinaires d'étude des droits
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à travailler avec des partenaires extérieurs
- Complétude régulière des tableaux de bord de suivi de son activité (statistiques)
Conditions d'exercice :
- CDI temps plein
- Rémunération selon la grille de salaire de CCN 66 - reprise d'ancienneté (salaire brut annuel entre 24 K€ et 26 K€)
- 25 jours de congés payés, plus RTT base temps de travail 38 heures
- Télétravail hybride
- Tickets restaurant
- CSE donnant accès à différentes prestations sociales (aide aux loisirs, chèques vacances, chèques cadeaux de fin d'année)
- Participation au transport
- Mutuelle et Prévoyance
- Poste basé sur l'antenne de St Germain en Laye avec mobilité occasionnelle sur l'antenne de Houilles