informations générales
Nantes
Dans le cadre de la mission de recouvrement et d'intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA) confiée aux Caf, vous contribuez au traitement administratif des situations rencontrées. Rattaché(e) à un responsable d'unité, vous intégrez une équipe de 15 gestionnaires.
Vos activités :
- Vous instruisez les demandes d'allocation de soutien familial (ASF) et d'intermédiation financière. Vous validez le paiement de la prestation ASF et de la pension alimentaire.
- Vous analysez les dossiers en vérifiant les pièces justificatives transmises.
- Vous recherchez des éléments d'information (contrôle de situation, RIB) sur des portails numériques pour compléter les dossiers.
- Vous assurez les relations téléphoniques avec les parents séparés.
Le "bon profil" :
Vous savez appliquer des procédures et vous assimilez aisément une réglementation complexe. Vous savez vous adapter à des situations et/ou à des interlocuteurs variés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre rigueur. Vous avez le sens du collectif et vous êtes doté(e) de qualités relationnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2.
Vous bénéficierez d'un accompagnement lors de votre prise de poste.
Modalités de recrutement :
8 postes à pourvoir en CDD de 4 mois et demi
A compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf les semaines 3 à 5.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos activités :
- Vous instruisez les demandes d'allocation de soutien familial (ASF) et d'intermédiation financière. Vous validez le paiement de la prestation ASF et de la pension alimentaire.
- Vous analysez les dossiers en vérifiant les pièces justificatives transmises.
- Vous recherchez des éléments d'information (contrôle de situation, RIB) sur des portails numériques pour compléter les dossiers.
- Vous assurez les relations téléphoniques avec les parents séparés.
Le "bon profil" :
Vous savez appliquer des procédures et vous assimilez aisément une réglementation complexe. Vous savez vous adapter à des situations et/ou à des interlocuteurs variés.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre rigueur. Vous avez le sens du collectif et vous êtes doté(e) de qualités relationnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2.
Vous bénéficierez d'un accompagnement lors de votre prise de poste.
Modalités de recrutement :
8 postes à pourvoir en CDD de 4 mois et demi
A compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien par un jury Caf les semaines 3 à 5.
