informations générales
Vos activités seront :
- Accueil physique des curistes pendant la saison thermale
- Informations aux curistes sur : les indications thérapeutiques, les soins prodigués, le déroulement de la cure (modalités de prise en charge.), les hébergements et les médecins thermaux
- Préparation et remise de la documentation des Thermes.
- Gestion des réservations de l'année N+1
- Préparation du dossier administratif di 1er jour
- Vente des accessoires de cure et produits divers
- Gestion des stocks
- Collecte de documents divers à transmettre aux responsables d'accueil,
- Assurer la satisfaction du curiste
- Assurer le respect du secret professionnel et notamment le secret médical
- Transmission de données claires et concises de manière réactive
Et aussi toutes autres missions, dans la limite des compétences de l'hôtesse H/F, demandées par la Direction.
Formation interne assurée.