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  • Grenoble

La Caf de l'Isère compte 613 salariés répartis sur 9 sites et verse des prestations à plus de 249 000 allocataires. Plus d'un Isérois sur deux bénéficie d'une aide de la Caf ce qui représente environ 1,4 milliard d'euros de prestations versées.

Aujourd'hui, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère recherche, son/sa futur(e) gestionnaire AFC (aide financière collective) sur le site Grenoble à compter du 04/11/2024.
Le pôle Aides Financières Collectives (AFC) assure le traitement des subventions, sur fonds nationaux (prestations de service, CTG.) et sur fonds locaux (subventions de fonctionnement, subventions et prêts en investissement).

Le traitement des aides collectives se réalise en plusieurs étapes : constitution des dossiers, analyse des documents justificatifs, établissement des conventions, calcul des droits, mise en paiement.

Placé(e) sous l'autorité du responsable de pole, les gestionnaires conseil, référents des dossiers selon les territoires définis par la Caf de l'Isère, contactent les partenaires en fonction des besoins pour le traitement de leurs dossiers.

Il ou elle sera charg(é)e du/de :

Suivi de la réception des pièces
Gestion des relances auprès des partenaires
Saisie des informations dans le système d'information
Numérisation des documents
Réponse téléphonique aux partenaires, liée à ces tâches
Accompagnement administratif des partenaires

- La personne recrutée connaitra ou maitrisera :

Les outils bureautiques (word, excel)

- Sera capable de :

Détecter les incohérences dans les informations ou documents transmis
Organiser son travail dans le cadre des objectifs définis par son responsable
Accompagner les partenaires dans leurs déclarations

- Fera preuve de :

Méthodologie
Organisation
Rigueur
Autonomie
Capacités relationnelles
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