Agent administratif / Agente administrative

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informations générales

- Accueil :
Accueil de l'ensemble des visiteurs de la Résidence
Gestion des appels téléphoniques
Organisation et réalisation des visites de la Résidence

- Secrétariat :
Gestion du courrier arrivée : Tri, enregistrement et gestion des navettes
entre les établissements Mosellans de l'AMV
Distribution du courrier aux résidents
Gestion du courrier départ : achat de timbres, dépôt du courrier à la poste,
envoi des recommandés
Frappe de divers courriers
Réservation et encaissement des repas visiteurs et du personnel
Production de données statistiques
Réalisation d'affiches et de supports de travail

- Gestion administrative des résidents :
Gestion et suivi administratif de la commission d'admission
Gestion des entrées et sorties avec mise à jour du registre des décès dans
l'établissement, de l'affichage et des étiquettes de chambres
Tenue de la liste d'attente : liste active et liste passive
Programmation des visites d'acceptation et de préadmission en
collaboration avec le médecin coordonnateur, l'IDEC et la gouvernante
Entretien avec les familles lors des visites d'acceptation et de
préadmission (informations sur les outils loi 2002-2 et renseignements sur
les différentes formes d'aides)
Gestion et mise à jour des dossiers administratifs du résident (cf. :
procédure « Le suivi des demandes d'admission »)
Etablissements de
Moselle

Soutien à l'établissement et suivi des demandes d'aide sociale, d'aide
personnalisée à l'autonomie (APA) et dossiers d'allocation logement
Mise à jour des mouvements des résidents (AMELI, SI du résident, TMO)
Gestion des dépôts et retraits au coffre

- Facturation et gestion des espèces:
Elaboration des factures des résidents payants, génération des écritures
comptables de facturation, élaboration du bordereau de prélèvement,
génération des écritures comptables de paiement
Tenue de la caisse

Qualités professionnelles attendues:
- Savoir prioriser les tâches
- Faire preuve d'un sens de l'organisation et méthode
- Etre polyvalent
- Savoir s'adapter aux personnes et aux situations
- Faire preuve d'un sens de la communication et du dialogue
- Savoir travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
- Savoir utiliser l'outil informatique, les logiciels mis à disposition et alimenter le
système d'information
- Veiller au respect de la dignité, de l'intimité, du consentement, des croyances et des
convictions des personnes accueillies
- Des connaissances en comptabilité sont un atout

PRISE DE POSTE AU 17/06
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