informations générales
Montreuil
Positionnement du poste :
Le service indemnisation est le service de production du FIVA. Il est en charge de l'envoi des décisions (offres ou rejet) aux victimes de l'amiante (et à leurs ayants droit).
L'indemnisateur est placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service indemnisation et de son adjointe.
Il fait partie d'une équipe dynamique travaillant en gestion collective d'un portefeuille de dossiers d'indemnisation.
Il travaille en lien direct avec les juristes et les assistantes juridiques du service.
Missions générales du poste :
Ø Traiter les demandes d'indemnisation dans les délais imposés
Ø Assurer la qualité de gestion du portefeuille collectif
Activités principales du poste :
- Analyser les demandes déposées auprès du FIVA :
- Instruire les dossiers en lien avec les différents intervenants en interne, en relation avec les victimes, les organismes de sécurité sociale, les avocats, les associations.
- Rédiger l'ensemble de la correspondance nécessaire à l'instruction
- Répondre aux demandes de toute nature, internes et externes, liées au traitement technique du dossier et à son état d'avancement,
- Proposer une offre d'indemnisation : chiffrage, déclaration de recours, rédaction des décisions du Fonds
- Suivre les procédures mises en œuvre dans l'établissement pour le traitement d'un dossier en veillant à l'amélioration continue du système de traitement
- Mettre en paiement les offres acceptées ou assurer la transmission de l'information au service du contentieux en cas de contestation,
- Assurer la tenue des dossiers physiques en vue de leur archivage
Traitement des demandes d'indemnisation dans les délais imposés :
- Tenue à jour des dossiers d'indemnisation intégrés au système d'information du FIVA (renseignement des pathologies, des numéros de sécurité sociale, etc.) et, ainsi, contribuer à la qualité des données figurant au sein du système d'information.
- Relances régulières pour les dossiers dans lesquels manquent des pièces permettant de statuer sur la recevabilité ou de chiffrer
- Prévention de la prescription « faute inexcusable de l'employeur » (FIE)
- Prise en compte des indemnisations des tribunaux judiciaires, dans le cadre de la mission de réparation intégrale du Fonds.
Assurer la qualité de gestion du portefeuille collectif :
L'agent est susceptible d'assurer d'autres missions, en particulier dans le cadre d'actions ponctuelles menées au sein du service : mise en œuvre opérationnelle des relances, traitement des réclamations simples émanant de la plateforme téléphonique.
Relations fonctionnelles :
L'indemnisateur est en relation avec :
Les juristes des services contentieux subrogatoire et indemnitaire
Les médecins experts dans le cadre de questions portant sur l'instruction médicale du dossier du demandeur
Le service financier, pour les contrôles et la validation finale des chiffrages des indemnisations et pour le règlement des offres
Contraintes particulières du poste :
Gérer son activité quotidienne en respectant les délais de traitement des dossiers dans le cadre des procédures et priorités définies
Connaître les objectifs de son service et suivre les principales tâches à réaliser
Assurer la continuité de service et participer à la bonne gestion du portefeuille collectif : respecter les priorités collectives de la gestion du portefeuille.
Avantages
- deux jours de télétravail
- 1000€/an d'aide sociale ( tickets cinéma, chèques voyages, chèques cultures...)
- Restaurant d'entreprise
-expérimentation de la semaine en 4 jours en cours
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe service indemnisation est le service de production du FIVA. Il est en charge de l'envoi des décisions (offres ou rejet) aux victimes de l'amiante (et à leurs ayants droit).
L'indemnisateur est placé sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service indemnisation et de son adjointe.
Il fait partie d'une équipe dynamique travaillant en gestion collective d'un portefeuille de dossiers d'indemnisation.
Il travaille en lien direct avec les juristes et les assistantes juridiques du service.
Missions générales du poste :
Ø Traiter les demandes d'indemnisation dans les délais imposés
Ø Assurer la qualité de gestion du portefeuille collectif
Activités principales du poste :
- Analyser les demandes déposées auprès du FIVA :
- Instruire les dossiers en lien avec les différents intervenants en interne, en relation avec les victimes, les organismes de sécurité sociale, les avocats, les associations.
- Rédiger l'ensemble de la correspondance nécessaire à l'instruction
- Répondre aux demandes de toute nature, internes et externes, liées au traitement technique du dossier et à son état d'avancement,
- Proposer une offre d'indemnisation : chiffrage, déclaration de recours, rédaction des décisions du Fonds
- Suivre les procédures mises en œuvre dans l'établissement pour le traitement d'un dossier en veillant à l'amélioration continue du système de traitement
- Mettre en paiement les offres acceptées ou assurer la transmission de l'information au service du contentieux en cas de contestation,
- Assurer la tenue des dossiers physiques en vue de leur archivage
Traitement des demandes d'indemnisation dans les délais imposés :
- Tenue à jour des dossiers d'indemnisation intégrés au système d'information du FIVA (renseignement des pathologies, des numéros de sécurité sociale, etc.) et, ainsi, contribuer à la qualité des données figurant au sein du système d'information.
- Relances régulières pour les dossiers dans lesquels manquent des pièces permettant de statuer sur la recevabilité ou de chiffrer
- Prévention de la prescription « faute inexcusable de l'employeur » (FIE)
- Prise en compte des indemnisations des tribunaux judiciaires, dans le cadre de la mission de réparation intégrale du Fonds.
Assurer la qualité de gestion du portefeuille collectif :
L'agent est susceptible d'assurer d'autres missions, en particulier dans le cadre d'actions ponctuelles menées au sein du service : mise en œuvre opérationnelle des relances, traitement des réclamations simples émanant de la plateforme téléphonique.
Relations fonctionnelles :
L'indemnisateur est en relation avec :
Les juristes des services contentieux subrogatoire et indemnitaire
Les médecins experts dans le cadre de questions portant sur l'instruction médicale du dossier du demandeur
Le service financier, pour les contrôles et la validation finale des chiffrages des indemnisations et pour le règlement des offres
Contraintes particulières du poste :
Gérer son activité quotidienne en respectant les délais de traitement des dossiers dans le cadre des procédures et priorités définies
Connaître les objectifs de son service et suivre les principales tâches à réaliser
Assurer la continuité de service et participer à la bonne gestion du portefeuille collectif : respecter les priorités collectives de la gestion du portefeuille.
Avantages
- deux jours de télétravail
- 1000€/an d'aide sociale ( tickets cinéma, chèques voyages, chèques cultures...)
- Restaurant d'entreprise
-expérimentation de la semaine en 4 jours en cours
