informations générales
Vienne
*** Venez rencontrer l'employeur au FORUM EMPLOI DE VIENNE le 5 Décembre de 9H00 à 12H00 Salle des fêtes Place Miremont ***
Pour renforcer ses équipes, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère rechercheun gestionnaire de recouvrement (F/H) - CDD 3 mois renouvelables à Vienne.
Missions principales :
- Engage et assure le suivi de toutes les procédures de recouvrement amiable et contentieux.
- Réalise un diagnostic des situations et repère celle nécessitant un traitement spécifique.
- Constitue, gère et suit les dossiers de recouvrement.
- Informe et conseille oralement ou par écrit l'allocataire, les tiers et les partenaires de la Caf concernés par le recouvrement amiable et contentieux.
- Analyse les créances au regard de la situation et des droits des allocataires.
- Négocie avec les personnes concernées les modalités de règlements des créances.
Mission secondaire :
- Appelle les allocataires pour du recouvrement proactif
La personne recrutée aura la capacité de suivre et de s'impliquer à une formation interne à notre organisme.
BAC+2 requis dans le domaine de l'administratif. Une expérience dans le domaine de l'administratif est appréciée.
Une expérience dans les domaines suivants sont un plus : prestations, recouvrement ou juridique.
Maitrise des outils bureautiques (Office 365) et des techniques de communication écrites et orales.
Capacité à apprendre, à s'organiser, à travailler en équipe, respect du secret professionnel.
Connaissances en matière de recouvrement amiable / de connaissances juridiques / de prestations familiales appréciées.
Salaire : Niveau 3, à partir de 1808,34 euros bruts /mois. Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances), prime d'intéressement.
Avantages : titres restaurants à 9.70€ (participation employeur : 5.79€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
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Missions principales :
- Engage et assure le suivi de toutes les procédures de recouvrement amiable et contentieux.
- Réalise un diagnostic des situations et repère celle nécessitant un traitement spécifique.
- Constitue, gère et suit les dossiers de recouvrement.
- Informe et conseille oralement ou par écrit l'allocataire, les tiers et les partenaires de la Caf concernés par le recouvrement amiable et contentieux.
- Analyse les créances au regard de la situation et des droits des allocataires.
- Négocie avec les personnes concernées les modalités de règlements des créances.
Mission secondaire :
- Appelle les allocataires pour du recouvrement proactif
La personne recrutée aura la capacité de suivre et de s'impliquer à une formation interne à notre organisme.
BAC+2 requis dans le domaine de l'administratif. Une expérience dans le domaine de l'administratif est appréciée.
Une expérience dans les domaines suivants sont un plus : prestations, recouvrement ou juridique.
Maitrise des outils bureautiques (Office 365) et des techniques de communication écrites et orales.
Capacité à apprendre, à s'organiser, à travailler en équipe, respect du secret professionnel.
Connaissances en matière de recouvrement amiable / de connaissances juridiques / de prestations familiales appréciées.
Salaire : Niveau 3, à partir de 1808,34 euros bruts /mois. Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances), prime d'intéressement.
Avantages : titres restaurants à 9.70€ (participation employeur : 5.79€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50% / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE
