informations générales
administrative :
Accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs
Mettre à jour la base de données commerciales, faire des demandes de prix aux
fournisseurs
Entretenir une relation de confiance avec les clients et détecter leurs futurs
besoins
Effectuer des tâches administratives, telles que la gestion de fichiers, la
rédaction de courriers et la gestion des courriels
Rédaction des devis, avenants
Préparation des dossiers chantiers salariés, effectuer les autorisations de
voirie et DP
Effectuer le suivi des commandes et prévoir livraisons
Vérifier les factures d'achats, faire la réclamation des avoirs, retours
marchandises
Suivi des litiges