Agent administratif / Agente administrative

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  • Châteauroux

Avec qui allez-vous travailler ?

Vous rejoignez ainsi une équipe composée 14 collaborateurs, dont 3 référent(e) techniques et 1 responsable de service.

Quelle est votre contribution ?

Dans le cadre de vos missions, vous :

* Etudiez le droit, calculez et effectuez les remboursements, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné.
* Gérez la situation administrative des assurés sociaux en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées.
* Assurez la relation client avec les assurés (appels sortants, réponses aux réclamations, aux mails), les professionnels de santé, par des actions de conseil et d'information.
* Participez à l'aide interservices en cas de nécessité et dans le cadre du plan de continuité d'activité
* Participez à la mise en œuvre d'actions de maîtrise des dépenses de santé (analyse et détection des anomalies, signalement auprès des services compétents).
* Faites la promotion de l'utilisation des télé services.
* Participez aux actions de contrôle interne
* Appliquez les consignes issues des règles et procédures de la Politique de sécurité du système d'information en vigueur au sein de l'organisme.
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