informations générales
Mission
- Réception des demandes de compensation et des différents documents liés aux dossiers
- Enregistrement des demandes sur le logiciel métier
- Envoi des accusés réception en fonction de la complétude
- Rattachement des dossiers en CDA
- Préparation des notifications de droits.
- Notifications des propositions de plan d'aide et des décisions de la CDAPH aux demandeurs
- Transmission des éléments de notification auprès des services payeurs et établissements médico -sociaux
- Participation aux équipes pluridisciplinaires pour présenter le volet administratif des dossiers et saisir les propositions.
- Relations avec le demandeur en tant que de besoin.
- Préparation et gestion du retour de la CDAPH en tant que de besoin
- Participation à l'élaboration des procédures et des évolutions d'organisation dans le cadre de l'optimisation des process.
Compétences
- Maitriser l'outil informatique (word, Excel, Lotus)
- Maitriser le logiciel métier solis
- Respecter les règles de gestion administrative propres au service
- Rapidité d'exécution
- S'adapter aux évolutions législatives
Capacités d'organisation afin de traiter un volume important de dossiers
Capacité à travailler avec des process totalement numérisés
Relationnel :
Respecter le secret professionnel
Travailler en équipe
Capacité à s'adapter au changement
Connaissances :
Réglementation des prestations gérées par la MDPH (ou capacité à les acquérir).