informations générales
Notre client recherche une personne polyvalente dans le domaine administratif et commercial.
Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir en CDI - 39H Hebdo
- Mobilité entre l'agence de Saintes et du secteur de St-Palais-sur-Mer
- Du mardi au samedi inclus
- Rémunération selon convention collective des ETAM du bâtiment + 10 salariés
- Service de rattachement : le SAV / dépannage et le service commercial
Votre mission principale est de venir en renfort au sein du service dépannage - SAV prioritairement et du service commercial.
Vos missions :
- Accueil physique au magasin et téléphonique
- Prise de RDV et gestion de plannings
- Administratif (impression et envoi de devis, création de dossiers commandes, classement)
- Elaboration de fiches d'intervention
- Suivi de dossiers, de livraison, d'interventions
- Elaboration des compte rendus
- Passage de commandes, expédition de colis
Savoir-être recherché :
- Ecoute / Empathie
- Gestion du stress et des priorités amenées à changer régulièrement
- Disponibilité à l'autre
- Politesse - diplomatie - honnêteté
- Attitude positive et dynamique
Savoir-faire recherché :
- Organisation rigoureuse et malléable
- Maitrise de l'outil informatique - pack office complet
- Analyse des situations et capacité à prendre du recul
- Gestion de la relation client
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, n'hésitez pas à revenir vers nous directement en agence par téléphone ou par mail