Agent administratif / Agente administrative

Nous recherchons 3 agents administratif / agentes administratives

Vos missions seront les suivantes :
- Garantir le traitement administratif complet de l'ensemble des demandes véhicules
- Garantir le traitement des appels entrants de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées
- Garantir le traitement des e-mails de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées
- Réaliser des appels sortants pour apporter des solutions pour l'avancement d'un dossier
- Garantir le suivi et la finalisation de l'ensemble des dossiers
- Veiller au respect des engagements de service qualité/délai/coûts

De formation Bac/Bac+2, vous disposez d'une première expérience solide (2 ans) dans l'administration des ventes et/ou relation clients pas téléphone

Dynamique et doté(e) d'un goût prononcé pour la satisfaction client, vous savez organiser vos priorités et être force de proposition