Agent administratif / Agente administrative

Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous aimez les chiffres, le langage juridique et les appels téléphoniques ? Vous savez être pédagogue, convaincant(e) et un brin négociateur(rice) ?
La Branche Famille de la Sécurité sociale n'attend plus que vous !

Rattaché au pôle de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ASFM) du service à l'allocataire, l'agent sera chargé de :
- Analyser des demandes d'allocation de soutien familial (ASF) sur la base d'un jugement statuant sur l'obligation alimentaire qu'une pension soit ou non fixée
- Enregistrer les demandes d'ASF et d'IF dans les logiciels de gestion des dossiers et en suivre l'évolution.
- Informer les créanciers et débiteurs du suivi de leur dossier
- Rechercher les adresses et la solvabilité des débiteurs
- Recouvrer les pensions alimentaires, négocier des plans de recouvrement
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement.

Compétences indispensables :
- Techniques d'entretien relation client
- Gestion informatique (recherche d'information, bonne maîtrise des outils bureautiques)
- Analyse et diagnostic
- Capacités rédactionnelles
- Qualité d'expression
- Neutralité

Compétences importantes :
- Notions de calcul élémentaires
-Autonome et prise de décision
- Rigueur et organisation
- Force de conviction et négociation

Les principaux critères de recrutements sont :
- une appétence pour les chiffres, et le langage juridique
- des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées
- une maturité digitale.

Les candidatures devront être envoyées par mail, en précisant la référence «CDD RPLT ARIPA 12/2024 »

Un C.V. et une lettre de motivation sont obligatoires pour la prise en compte de la candidature.

Date limite de candidature : 04/11/2024
Entretien de motivation : 13/11/2024
Date de prise de fonction : 02/12/2024