informations générales
Aulnay-sous-Bois
Rattaché(e) à la responsable du Pôle familles, l'agent d'administratif (H/F) intégrera l'équipe existante pour gérer les dossiers d'inscriptions aux activités. L'agent d'administratif (H/F) assurera selon les besoins identifiés par la responsable du Pôle chaque jour, un poste « d'accueil public », offrant un contact direct avec les usagers ou un poste de « saisie et de traitement des dossiers d'inscription » en back office.
Activités principales
Saisie informatique des dossiers d'inscription selon la procédure interne
-Saisie des dossiers d'inscription famille
-Saisie des inscriptions aux activités périscolaires et extrascolaires
-Classement des dossiers enregistrés
Accueil des familles
-Accueil physique et téléphonique des administrés
-Contrôle, validation et enregistrement des dossiers d'inscription apportés par les familles
-Informations sur les modalités d'inscription et de fonctionnement des activités aux familles
Des compétences comportementales
-Rigoureux(se) et fiable, méthodique et particulièrement précis(e) face aux grands nombres de dossiers à traiter.
-Inspire confiance et noue des relations cordiales avec les administrés et les autres services de l'organisation grâce à ses bonnes aptitudes relationnelles.
-Discret(e), son sens de la confidentialité est nécessaire pour le bon maintien du climat social tout comme sa patience et sa ténacité dans la recherche de la cohérence.
-Fermeté et cohérence dans son discours et dans ses actes. Son objectivité et son impartialité lui interdisent de céder à la tentation de privilégier un administré par rapport aux autres pour des raisons affectives.
Expérience
-Expérience souhaitée de 6 mois à 1 an sur un poste similaire
-Poste à pourvoir en CDI.
-Horaire : 35 heures par semaine
-Rémunération brute mensuelle : 1854.37 € (coefficient 265 de la convention collective Eclat).
-Lieu de travail : Aulnay-sous-Bois
-Avantages : Ticket de restaurant et mutuelle
-Date du contrat : le plus rapidement possible