informations générales
Chabris
- Mission de remplacement agent d'accueil et de développement de l'espace 2éco
Descriptif de l'emploi :
La mission d'accueil comprendra notamment le partage de l'accueil de la Maison France Services (MFS) en collaboration
avec un autre agent, formé à la Maison France Services.
La mission de développeur sera consacrée à la gestion, à la promotion et au développement de l'Espace 2ECO mais
également au recueil des demandes exprimées dans le domaine économique et à la transmission de ces données à
l'agent de développement économique du territoire .
Missions ou activités
Accueillir du public :
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison France Services
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie
quotidienne ;
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ;
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
Faire vivre le point d'accueil :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ;
- Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure ;
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la Maison France Services ;
- Contribuer au réseau national des Maisons France Services
Accueil, gestion, promotion des locaux
« Assurer la gestion courante de l'espace 2eco (gérer l'accueil des résidents et des coworkers, mais aussi les parties
commerciales, administratives qui en découlent).. Permettre aux usagers de profiter pleinement des différentes
fonctionnalités offertes au sein de ce tiers lieu. »
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter.
- Procéder : A l'enregistrement et au suivi des réservations des locations et des services. A l'élaboration et à la gestion du
planning,
- Gérer le suivi des contrats d'engagement de location, établir les états des lieux, transmettre des contrats d'engagement
au service comptabilité de la Communauté de communes pour la mise en paiement.
- Procéder à la mise en ligne des informations de type « quotidienne » sur les réseaux sociaux et le site internet de Emploi-Territorial - Opération de recrutement -
- Veiller au contrôle des accès, à la bonne tenue des locaux et du matériel mis à disposition, à l'entretien régulier par les
services de nettoyage et de réparation le cas échéant.
- Être force de propositions dans la gestion (aménagement, décoration du lieu, optimisation des services.. des
tarifications.)
- Coordonner et organiser des évènements, assurer la communication auprès des usagers et organisations.
- Promouvoir et commercialiser l'ensemble des espaces en location auprès des entreprises et des différents acteurs
économiques, des organismes de formation du bassin de vie . .et plus.
- Etablir un rapport d'activité hebdomadaire des tâches quotidiennes réalisées
- Etablir chaque mois un bilan d'activité et de fréquentation
- Elaborer un rapport de synthèse au terme de chaque année à produire fin janvier pour l'année écoulée
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et de la messagerie électronique
- Utilisation d'internet et intérêt pour les usages numériques
- Compréhension des procédures administratives
- Qualités rédactionnelles
- Capacité d'organisation
- Rigueur et autonomie
- Fortes aptitudes à l'accueil du public
- Savoir respecter la confidentialité et respecter les usagers accueillis
- Capacité d'écoute et d'observation face à des personnes en difficulté
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
- Savoir réagir face aux situations difficiles
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDescriptif de l'emploi :
La mission d'accueil comprendra notamment le partage de l'accueil de la Maison France Services (MFS) en collaboration
avec un autre agent, formé à la Maison France Services.
La mission de développeur sera consacrée à la gestion, à la promotion et au développement de l'Espace 2ECO mais
également au recueil des demandes exprimées dans le domaine économique et à la transmission de ces données à
l'agent de développement économique du territoire .
Missions ou activités
Accueillir du public :
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers de la Maison France Services
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie
quotidienne ;
- Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ;
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux.
Faire vivre le point d'accueil :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ;
- Entretenir et développer un partenariat en lien avec la structure ;
- Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la Maison France Services ;
- Contribuer au réseau national des Maisons France Services
Accueil, gestion, promotion des locaux
« Assurer la gestion courante de l'espace 2eco (gérer l'accueil des résidents et des coworkers, mais aussi les parties
commerciales, administratives qui en découlent).. Permettre aux usagers de profiter pleinement des différentes
fonctionnalités offertes au sein de ce tiers lieu. »
- Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter.
- Procéder : A l'enregistrement et au suivi des réservations des locations et des services. A l'élaboration et à la gestion du
planning,
- Gérer le suivi des contrats d'engagement de location, établir les états des lieux, transmettre des contrats d'engagement
au service comptabilité de la Communauté de communes pour la mise en paiement.
- Procéder à la mise en ligne des informations de type « quotidienne » sur les réseaux sociaux et le site internet de Emploi-Territorial - Opération de recrutement -
- Veiller au contrôle des accès, à la bonne tenue des locaux et du matériel mis à disposition, à l'entretien régulier par les
services de nettoyage et de réparation le cas échéant.
- Être force de propositions dans la gestion (aménagement, décoration du lieu, optimisation des services.. des
tarifications.)
- Coordonner et organiser des évènements, assurer la communication auprès des usagers et organisations.
- Promouvoir et commercialiser l'ensemble des espaces en location auprès des entreprises et des différents acteurs
économiques, des organismes de formation du bassin de vie . .et plus.
- Etablir un rapport d'activité hebdomadaire des tâches quotidiennes réalisées
- Etablir chaque mois un bilan d'activité et de fréquentation
- Elaborer un rapport de synthèse au terme de chaque année à produire fin janvier pour l'année écoulée
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et de la messagerie électronique
- Utilisation d'internet et intérêt pour les usages numériques
- Compréhension des procédures administratives
- Qualités rédactionnelles
- Capacité d'organisation
- Rigueur et autonomie
- Fortes aptitudes à l'accueil du public
- Savoir respecter la confidentialité et respecter les usagers accueillis
- Capacité d'écoute et d'observation face à des personnes en difficulté
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie
- Savoir réagir face aux situations difficiles
