Agent administratif / Agente administrative

Age d'Or Services est une entreprise d'utilité publique dédiée aux services à la personne depuis 1996.Forte de plus de 120 collaborateurs, notre équipe partage des valeurs telles que le professionnalisme, la bienveillance, le respect de l'autre et l'empathie. En tant qu'acteur majeur du bien-être des seniors.

Nous poursuivons notre développement constant après avoir intégré le réseau de franchise âge d'or services pionnière dans l'accompagnement et le bien être des séniors.

Rattaché(e) directement au service administratif, vous serez responsable de la gestion des planning et diverses tâches administratif au sein de l'agence.

Vous intégrerez une équipe de plus de 25 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise.

Vos missions seront :

- Gérer les plannings des intervenants à domicile, planification des remplacements, suivi des temps de travail
-Réaliser le suivi administratifs des prestations réalisées
- Communiquer avec les personnes accompagnés sur les changements de planning
- Recueillir les réclamations éventuelles de la personne accompagnée et transmettre les informations au service en charge des réclamations
-Organiser l'activité des intervenants à domicile, gérer l'urgence
-Assurer l'accueil physique et téléphonique
-Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine d'activité de l'agence
-Assurer diverses tâches administratives

Vous avez un intérêt pour la gestion de planning et l'organisation, et souhaitez apporter bien-être et sécurité aux personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Nous vous offrons la chance de rejoindre une entreprise à taille humaine où vous pourrez valoriser vos compétences et qualités personnelles.

CDD de remplacement sans terme précis.