informations générales
Bourges
Agent administratif F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Recrutement d'employé SPDV dynamique pour rejoindre l'un de nos clients en logistique.
La plateforme de Bourges, fait 70 000 m², divisée en deux : entrepôt à température dirigée / entrepôt
- Être l'interlocuteur privilégié et le lien entre les PDV et l'établissement.
- Garantir la bonne communication et la transmission des informations pertinentes indispensables au bon
fonctionnement des PDV.
- Vous êtes en charge d'accueillir le PDV et de le renseigner par un message clair et professionnel, de
prendre note de sa problématique, et si nécessaire de l'aiguiller vers les interlocuteurs appropriés
(internes et externes).
- Vous devez informer les PDV du suivi produit : rupture, retard fournisseur ; dates des nouveaux
cadenciers, des nouveaux produits. Mais aussi des rétro-plannings MEA : passation des commandes en fonction du prospectus, cohérence dans la quantité commandée, etc.
- Vous êtes en charge de vendre des prestations de service : échange de produits entre PDV, vente des queues de stock MEA non réintégrable dans le suivi ou présentant des DLC courtes, vente des produits
sortis du cadencier, vente de produits en opération commerciale locale (sans prospectus) négociés par
le service approvisionnement. Et promouvoir des nouvelles références au cadencier.
- Vous devez planifier avec les PDV tout transport ayant des particularités inhabituelles : MG, transferts, etc.
- Vous devez traiter tous manquants, inversion, casse, erreurs commandes, produits non commandés,
problèmes liés à la qualité, produits déssouvidés, conditionnements incomplets, reprise d'invendus via
l'outil tout en respectant la procédure en vigueur. COMPETENCES :
Compétences techniques spécifiques
- Savoir appliquer méthodiquement des procédures explicites (diagnostic, échange d'informations,
contrôle, qualité, etc.)
Aptitudes comportementales
- Sens du service clients, diplomatie
- Capacité d'écoute, d'expression et rédactionnelle
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à convaincre
- Sens du résultat
- Réactivité
- Organisation, rigueur
- Obligation de réserve
- Savoir anticiper et gérer les relations et situations conflictuellesVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d' )Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés
SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa plateforme de Bourges, fait 70 000 m², divisée en deux : entrepôt à température dirigée / entrepôt
- Être l'interlocuteur privilégié et le lien entre les PDV et l'établissement.
- Garantir la bonne communication et la transmission des informations pertinentes indispensables au bon
fonctionnement des PDV.
- Vous êtes en charge d'accueillir le PDV et de le renseigner par un message clair et professionnel, de
prendre note de sa problématique, et si nécessaire de l'aiguiller vers les interlocuteurs appropriés
(internes et externes).
- Vous devez informer les PDV du suivi produit : rupture, retard fournisseur ; dates des nouveaux
cadenciers, des nouveaux produits. Mais aussi des rétro-plannings MEA : passation des commandes en fonction du prospectus, cohérence dans la quantité commandée, etc.
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sortis du cadencier, vente de produits en opération commerciale locale (sans prospectus) négociés par
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- Vous devez traiter tous manquants, inversion, casse, erreurs commandes, produits non commandés,
problèmes liés à la qualité, produits déssouvidés, conditionnements incomplets, reprise d'invendus via
l'outil tout en respectant la procédure en vigueur. COMPETENCES :
Compétences techniques spécifiques
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contrôle, qualité, etc.)
Aptitudes comportementales
- Sens du service clients, diplomatie
- Capacité d'écoute, d'expression et rédactionnelle
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à convaincre
- Sens du résultat
- Réactivité
- Organisation, rigueur
- Obligation de réserve
- Savoir anticiper et gérer les relations et situations conflictuellesVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d' )Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés
SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB
