informations générales
Actual, entreprise de recrutement renommée, recherche un Chargé de clientèle France et Export (H/F) pour une mission de 3 mois dans un premier temps.
Nous vous proposons un poste où vous serez amené(e) à appeler les clients, résoudre les litiges, communiquer avec la force de vente, et plus encore. Votre rôle consistera également à négocier des promotions avec les clients sous validation du Responsable Service Client.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez être à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques tels que les ERP et les outils Office ou Google Workplace, ainsi qu'avoir un bon niveau en anglais. Une connaissance des techniques du commerce international est un plus.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à l'amélioration continue du service client, alors n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Le candidat idéal devra démontrer une solide expertise dans la gestion de la relation client, tant sur le marché national que sur les marchés internationaux. La maîtrise des outils de communication et la capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.
La parfaite maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais sont des compétences indispensables pour interagir efficacement avec notre clientèle variée. La capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement tout en maintenant un haut niveau de service client sera primordiale pour ce poste.
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Pour réussir dans ce poste, vous devrez être à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques tels que les ERP et les outils Office ou Google Workplace, ainsi qu'avoir un bon niveau en anglais. Une connaissance des techniques du commerce international est un plus.
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Le candidat idéal devra démontrer une solide expertise dans la gestion de la relation client, tant sur le marché national que sur les marchés internationaux. La maîtrise des outils de communication et la capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.
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