Agent administratif / Agente administrative

Dans le cadre d'un remplacement, sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous assurez les missions suivantes :

Accueil et information des usagers et des services
Gestion et pré-instruction des dossiers d'urbanisme
Participation à la gestion du CCAS

PROFIL RECHERCHE

Connaissances en urbanisme appréciées
Niveau d'études requis : De formation bac à bac+2 filière administrative ou selon expérience professionnelle confirmée sur un poste équivalent

SAVOIRS
- Rôles et attribution des différents services et opérateurs des procédures d'instruction
- Techniques d'accueil et d'écoute active, règle de communication et techniques rédactionnelles
- Techniques de régulation de conflit
- Aisance dans la communication verbale et maîtrise de la rédaction administrative
- Usages numériques et bureautiques
- Connaître l'environnement institutionnel de la fonction publique territoriale
- Connaître et savoir appliquer la réglementation au droit des sols
- Connaître les règles essentielles du droit public et organismes de contrôle (Préfecture, trésorerie etc.)

SAVOIR-FAIRE
- Procédures de gestion et d'instruction administratives
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
- Actes et écrits administratifs
- Règles de classement et d'archivage des dossiers papiers et numériques
- Règles juridiques de la numérisation des documents
- Techniques et outils de planification
- Vérifier la fiabilité et la qualité des tâches accomplies
- Connaître et respecter les obligations statutaires (devoir de réserve, discrétion, secret professionnel, etc.)
- Capacité à prendre en compte la finalité de son activité et à rechercher la qualité du service rendu
- Chercher à conserver et développer ses compétences professionnelles
- Savoir organiser son travail en fonction des objectifs définis, des priorités et des contraintes de temps
- Logiciels métiers

SAVOIR ETRE
- Sens du service public, des responsabilités, du contact et du dialogue
- Capacité à faire preuve de loyauté envers la collectivité
- Aptitude à la polyvalence et au travail en équipe
- Capacité à faire preuve d'écoute et de respect vis-à-vis de ses collègues et de sa hiérarchie
- Capacité à transmettre les demandes du public au Directeur Général des Services
- Capacité à entretenir des relations professionnelles positives avec les collègues
- Capacité à entretenir de bonnes relations et adapter son discours en fonction du public (politesse, neutralité.)

Poste à pourvoir dès que possible
Du lundi au jeudi : 8h15-12h / 13h-17h15 / Le vendredi : 8h15-12h / 13h-16h15 - 23 jours de RTT par an
Contrat d'un mois renouvelable