Agent administratif / Agente administrative

Notre client, une entreprise reconnue dans le domaine du transport frigorifique , assure la gestion de la chaîne du froid pour des produits sensibles. Engagée dans la qualité de ses services, cette société offre à ses clients des solutions de transport fiables et sécurisées. Afin de renforcer son équipe, elle recherche actuellement un(e) Assistant(e) Administratif(ve) F/H pour une mission en intérim sur de la longue durée.Vos missions :

-Accueillir les conducteurs en fonction des rendez-vous programmés.
-Gérer les aspects administratifs des réceptions et expéditions.
-Valider les éléments nécessaires après contrôle physique pour libérer les chauffeurs.
-Informer les clients en cas d'écarts et suivre leurs instructions.
-Assurer la transmission des informations aux clients de manière claire et efficace.
-Être l'interface entre clients, personnel de quai et transporteurs pour garantir une prestation de qualité.
-Traiter les réclamations et résoudre les litiges de manière proactive.

Conditions de travail :

-Horaires variables en fonction de l'activité, avec une certaine flexibilité selon la charge de travail.
-Travail rythmé et varié, offrant une expérience enrichissante au quotidien.
-Gestion des emails, des appels téléphoniques et de l'accueil des visiteurs. Nous recherchons une personne avec les compétences suivantes :

-Expérience dans la logistique ou le transport est un plus.
-Respect des règles et des horaires.
-Capacité à gérer les priorités avec réactivité et organisation.
-Excellente expression écrite pour une communication claire et professionnelle.
-La maîtrise d'une langue étrangère (allemand et/ou anglais) est un atout pour faciliter la communication internationale.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)