Affréteur / Affréteuse

Le Groupe TCDA (31 M€ de chiffre d'affaires en 2024) compte aujourd'hui 7 sociétés permettant de satisfaire des besoins de transports de marchandises, frigorifiques, ou encore, de la logistique et du stockage.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) exploitant(e)/ affréteur(se) pour notre agence pour MOREAUTRANSPORTS basée à La Crèche (79).

Vous avez pour missions :
- Réceptionner les commandes reçues et saisir les commandes sur les différents logiciels
- Gérer en temps réel les changements de planning et les variations des commandes clients et apporter une solution rapide et efficace
- Veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises en respectant la réglementation sociale, professionnelle
- Valider la facturation des transports effectués
- Veiller aux respects des règles de conduite et de sécurité
- Avoir le souci de rentabilité pour le transporteur et pour notre entreprise
- Être l'interlocuteur privilégié de nos clients, enregistrer des réclamations et apporter un premier niveau de réponse et /ou solution selon les types d'incidents, renseigner les supports de suivi d'activité, identifier les écarts et proposer des axes d'évolution
- Suivi de vos chiffres (marge, CA)

Profil recherché :
Dynamique, disponible, avec une forte expérience dans ce domaine, vous vous retrouvez dans les qualités suivantes :
- Aisance relationnelle, communication
- Capacité à travailler en équipe
- Sens des responsabilités
- La négociation commerciale, la réactivité
- Excellence opérationnelle : être orienté résultat, rigoureux
- Résistance au stress
- Forte capacité d'investissement

Pour ce poste, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire.

Rémunération selon profil et expérience.