Affréteur / Affréteuse transport routier

L'affréteur(euse) recherche des sous-traitants et négocie avec eux, pour le compte des clients, des solutions de transport optimales, dans le respect des normes coût, qualité et délais définies par l'entreprise ; il/elle gère les prestations depuis leur négociation avec le sous-traitants jusqu'au suivi de leur réalisation.
MISSIONS :
- Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité (recherche de solutions présentant le meilleur rapport qualité/prix dans le respect les délais impartis, entretien de la relation au quotidien...).
- Contribuer à optimiser la marge d'affrètement (en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients, en enrichissant le portefeuille de sous-traitants...).
SAVOIR ÊTRE :
- Autonomie
- Capacité de négociation
- Gestion du stress
- Gestion du temps et des priorités
- Orientation client



SAVOIR FAIRE :
- Connaissance d'une langue étrangère
- Connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation.)
- Connaissance du "métier de l'affrétement" (règles de calcul poids/volume, plan de chargement.)
- Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction
- Connaissance des formalités administratives de douane
- Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage.)
- Connaissance de la législation / réglementation du transport