informations générales
Amilly
- Administration des postes de travail via SCCM et Intune
- Administration des tablettes, iPhone via Intune
- Maintenance et mise à jour des systèmes d'exploitation et des applications.
- Administration des outils Microsoft (Active Directory, Teams, SharePoint...)
- Développement de scripts et d'outils pour automatiser les tâches répétitives.
- Gestion des licences Microsoft, Revue
- Administration des comptes et accès utilisateurs
- Assistance aux utilisateurs pour résoudre les incidents techniques N2.
- Support à l'équipe N1.
- Gestion de la connaissance
- Création et mise à jour de la documentation technique et des procédures pour assurer une pérennité de la
connaissance et de la redescente vers le N1
- Mise à jour de sécurité, les correctifs sur les matériels utilisateurs
- Planification et exécution de projets liés à l'activité.
Compétences Requises :
- Expertise sur les Outils Microsoft : Active Directory, Teams, SharePoint, Power Automate, SCSM,
- Centre de sécurité et de conformité Microsoft, SCSM, Orchestrator, Exchange,
- Aptitude reconnue sur l'infrastructure : Serveur Windows, VMWare, Citrix, proofpoint
- Maîtrise de SCCM et Intune : Administration des PC et des téléphones mobiles
- Compétences en Développement de Scripts : Utilisation de PowerShell pour l'automatisation
- Capacité à Résoudre les Incidents N2 : Gestion efficace des incidents et des demandes