informations générales
Anglet
Au sein du pôle Assistance technique régional (11 personnes réparties sur les différents sites) et sous la responsabilité des Responsables du pôle, l'Urssaf Aquitaine recrute un(e) Correspondant(e) technique Informatique.
Outre la contribution à l'assistance technique régionale, l'exercice de ces missions sera principalement affecté au site d'Anglet. Des renforts seront toutefois attendus sur le site de Billère en lien avec le correspondant technique informatique présent sur place.
Vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique, l'accompagnement et l'amélioration continue des activités.
Activités principales :
Administrer le réseau et le parc informatique : préparation et déploiement de postes utilisateurs Windows 11
Gérer le parc de postes de travail en termes de maintien en condition opérationnelle et contribuer au renouvellement de ce parc, via les outils IVANTI
Réceptionner, installer, paramétrer les nouveaux matériels
Assurer un support technique à distance et de proximité pour les utilisateurs
Qualifier et diagnostiquer les incidents et les demandes
Administrer la téléphonie mobile et administrative
Renforcer l'équipe régionale sur certaines opérations et assurer des déplacements sur sites si des interventions physiques ou renforts sont requis
Accueillir les nouveaux arrivants pour leur expliquer l'environnement de travail informatique
Des déplacements réguliers en région Aquitaine sont à prévoir afin de garantir le meilleur accompagnement (permis B requis).
Compétences clés :
Être rigoureux et organisé
Respecter les procédures en vigueur
Savoir se positionner en relation de service auprès du personnel
Posséder une bonne communication écrite et orale
Avoir envie de transmettre ses connaissances et d'accompagner ses collègues avec pédagogie
Forte autonomie
S'intégrer et travailler dans un collectif de travail
Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie
Être force de proposition et participer à l'amélioration du service aux utilisateurs
S'inscrire dans une logique régionale de prise en charge d'activité
Formation et expérience :
Bonnes connaissances Windows 11, administration et dépannage, Active Directory (gestion de l'UO) et réseaux (adressage IP, matériel actif, DNS, DHCP, .)
Bonne maîtrise des outils de l'environnement Office 365.
La gestion des habilitations internes à l'Urssaf serait un plus.
1 an d'expérience minimum demandé dans une fonction similaire compte tenu de l'autonomie attendue sur le poste.
Informations complémentaires :
Candidature jusqu'au 12/03/2025
Prise de fonction souhaitée le 01/04/2025
Rémunération : 2 026,56 € brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement
Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de
transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).
Processus de recrutement :
Les dossiers de candidature (CV + Lettre de motivation) sont à adresser uniquement à l'adresser suivante : urssaf-aquitaine-1131@candidatus.com
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation par le jury le 27/03/2025.
Une étude de cas pratique pourra être envisagée.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireOutre la contribution à l'assistance technique régionale, l'exercice de ces missions sera principalement affecté au site d'Anglet. Des renforts seront toutefois attendus sur le site de Billère en lien avec le correspondant technique informatique présent sur place.
Vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique, l'accompagnement et l'amélioration continue des activités.
Activités principales :
Administrer le réseau et le parc informatique : préparation et déploiement de postes utilisateurs Windows 11
Gérer le parc de postes de travail en termes de maintien en condition opérationnelle et contribuer au renouvellement de ce parc, via les outils IVANTI
Réceptionner, installer, paramétrer les nouveaux matériels
Assurer un support technique à distance et de proximité pour les utilisateurs
Qualifier et diagnostiquer les incidents et les demandes
Administrer la téléphonie mobile et administrative
Renforcer l'équipe régionale sur certaines opérations et assurer des déplacements sur sites si des interventions physiques ou renforts sont requis
Accueillir les nouveaux arrivants pour leur expliquer l'environnement de travail informatique
Des déplacements réguliers en région Aquitaine sont à prévoir afin de garantir le meilleur accompagnement (permis B requis).
Compétences clés :
Être rigoureux et organisé
Respecter les procédures en vigueur
Savoir se positionner en relation de service auprès du personnel
Posséder une bonne communication écrite et orale
Avoir envie de transmettre ses connaissances et d'accompagner ses collègues avec pédagogie
Forte autonomie
S'intégrer et travailler dans un collectif de travail
Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie
Être force de proposition et participer à l'amélioration du service aux utilisateurs
S'inscrire dans une logique régionale de prise en charge d'activité
Formation et expérience :
Bonnes connaissances Windows 11, administration et dépannage, Active Directory (gestion de l'UO) et réseaux (adressage IP, matériel actif, DNS, DHCP, .)
Bonne maîtrise des outils de l'environnement Office 365.
La gestion des habilitations internes à l'Urssaf serait un plus.
1 an d'expérience minimum demandé dans une fonction similaire compte tenu de l'autonomie attendue sur le poste.
Informations complémentaires :
Candidature jusqu'au 12/03/2025
Prise de fonction souhaitée le 01/04/2025
Rémunération : 2 026,56 € brut mensuel sur 14 mois + prime d'intéressement
Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de
transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).
Processus de recrutement :
Les dossiers de candidature (CV + Lettre de motivation) sont à adresser uniquement à l'adresser suivante : urssaf-aquitaine-1131@candidatus.com
Les candidats sélectionnés seront reçus en entretien de motivation par le jury le 27/03/2025.
Une étude de cas pratique pourra être envisagée.
