informations générales
- Déplacements sporadiques sur sites clients
- Contrat: Temps plein / 1 à 2 jours de télétravail
- Salaire : Selon l'expérience
Avantages : Matériel fourni (PC, smartphone et ligne professionnelle), Primes et intéressement aux résultats de l'entreprise, Prime d'apporteur d'affaires, Mutuelle et surcomplémentaire, Offres du CSE
Vous rejoindrez une équipe de 30 collaborateurs et assurerez l'administration, le suivi et la maintenance des infrastructures clients. Vous gérerez les incidents et demandes à distance, analyserez et documenterez les solutions aux nouveaux problèmes. Des interventions sur site seront également prévues, principalement en Île-de-France, avec quelques déplacements en région.
Missions & Responsabilités :
En collaboration avec les membres de l'équipe, vous serez en charge des missions suivantes :
1. Windows Server :
Résolution des problèmes (DHCP / DNS / Active Directory)
Migration
Installations et configurations des rôles
2. Exploitation :
Gestion et résolution des problèmes de sauvegarde (Veeam)
Supervision (Centreon)
Gestion des noms de domaines (zones DNS / Certificat SSL ..)
Gestion des machines virtuelles sur VCenter Vmware (création / modification des VM)
Création / modification des boites mails/ groupes de distribution (Office 365 / Exchange on premise)
3. Réseaux :
Gestion des problèmes DHCP / VPN
Gestion des problèmes de 1 er et 2eme niveau sur les routeurs (de préférences Fortigate)
Configuration / gestion des bornes WIFI ( Forti AP / Ubiquiti)
4. Office 365
Configuration / administration dun tenant client (module Exchange online / Teams / sharepoint / onedrive)
Gestion des licences
Gestion de la téléphonie Teams est un plus
Résolution des problèmes
5. OS linux est un plus (gestion espace disque / Batch / services)
6. Téléphonie : 3cx et Teams
Profil recherché :
Issu(e) dune formation BAC+3 à BAC+5 en informatique, vous possédez une première expérience sur un poste similaire.
Vos principales compétences sont votre sens du service, vos qualités relationnelles, votre autonomie, rigueur, ponctualité et votre capacité à travailler en équipe.
Vous avez de bonnes compétences sur la rédaction de procédures, le pilotage, l'organisation, la planification, le reporting et la conduite de réunions