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EASY DEAL INFORMATIQUE renforce ses équipes. A ce titre, nous recherchons un/e administrateur systèmes et réseau. Nous offrons un environnement de travail stimulant. Si vous êtes passionné par les systèmes et réseaux informatiques et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de discuter avec vous.


Vos Missions :

- Participer au déploiement et à la maintenance d'infrastructure informatique dans leur globalité : accès Internet, serveur, postes informatiques.
Que cela soit au niveau matériel ou logiciel, vous devez être en mesure d'apporter une solution technique, afin de rétablir le bon fonctionnement du service.

- Maintenir en condition opérationnelle le parc de serveurs, équipements réseaux et diverses, afin d'appliquer les derniers correctifs de sécurités et de qualité.

- Assister les utilisateurs en répondant aux demandes de support par téléphone, e-mail, SMS, afin d'assister l'utilisateur lors de l'utilisation de son environnement.
Résoudre des dysfonctionnements divers, dans l'environnement serveur et réseaux
Apporter un rôle de conseil auprès de l'utilisateur.

- Mettre en place et rédiger des inventaires, rapports, et compte rendus techniques afin d'aider les équipes supports dans l'exécution de leur tâche.
Répertorier les demandes de support.
Tenir à jour les inventaires de serveur.

- Intervenir sur site lorsqu'un déplacement chez le client est nécessaire.
Lorsqu'une assistance à distance ne suffit plus, planifier et intervenir sur le terrain, afin de d'effectuer la maintenance des équipements informatiques : périphériques, ordinateurs, serveurs, équipements réseaux.

- Effectuer une veille technologique lors de l'exercice de son poste afin d'être au courant des dernières mise à jour, correctifs de sécurités ou de fonctionnalités, pour optimiser le temps passé au maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du parc.


Environnement technique

Serveurs
- HP Entreprise
Virtualisation : Microsoft Hyper-V

Réseaux
Fortinet : Fortigate, Fortiswitch, FortiAP
ZyXEL : routeur Zyxel, contrôleur Wifi, switch
HP : Aruba
Cisco
Netgear
Sécurisation des réseaux.

Systèmes d'exploitation
Windows : client et serveur.
7 à 11
2012 à 2022.
Linux : connaissances debian appréciées
Est un plus mais non obligatoire :

Messagerie d'entreprise :
Exchange On Premise : 2016 à 2019
Microsoft 365 / Exchange Online

Univers web :
Nom de domaine, DNS,
hébergement, CMS WordPress, Prestashop.

Compétences techniques :

- Assembler et déployer un serveur ou une station de travail.
Intégrer les composants et installer le système suivant les prérequis.

- Concevoir, sécuriser, déployer un réseau d'entreprise
En fonction du cahier des charges, déployer de A à Z un réseau, et le sécuriser : routage, VLAN, règles de pare feu.
Maitrise des équipements de constructeurs différents : diagnostic, sécurisation, évolution.

- Diagnostiquer un dysfonctionnement et mettre en place les solutions correctives sur les équipements informatiques
Ordinateur fixe, portable, serveur.
Remplacer les composants concernés.
- Hotline
Prendre en charge l'utilisateur jusqu'à la résolution de son problème. Effectuer une démarche pédagogique afin d'enseigner les bonnes pratiques.
- Monitoring
Utiliser les outils de suivi pour prévenir les pannes, coupure de service, puis prendre les mesures adéquates.
- Consigner les demandes de support, organiser le traitement des tickets et des interventions sur site.
Concevoir et mettre à jour un inventaire.

Expérience requise

- BAC + 2 dans le domaine de l'informatique de gestion : BTS S.I.O, DUT Informatique, ou formation technique équivalente.
- Minimum 2 ans d'expériences dans un poste similaire.
- Adaptabilité à des infrastructures diverses et variées.


Savoir-faire relationnels
Travail en équipe
Bonne capacité d'organisation
Bonne capacité de communication
Autonomie
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