informations générales
Manosque
* Assurer la livraison/remise de matériel
* Prendre en charge des incidents ou des demandes de changement.
* Effectuer une analyse.
* Réaliser des actes techniques.
* Être propriétaire de son dossier et donc responsable du respect des SLAs associés.
* Communiquer/informer sur le statut de son action, jusqu'à la clôture du dossier dans l'outil.
* Documenter son intervention.
* Capacité à incarner et porter les valeurs et la stratégie de l'entreprise.
* Capacité à se faire comprendre et à s'adapter à l'utilisateur
* Aptitude à identifier et comprendre les enjeux de ses interlocuteurs et ceux du contexte.
* Capacité de synthèse
* Faculté à travailler en équipe et à partager de l'information pour un objectif commun.
* Aptitude à être inventif dans ses raisonnements (approches) et/ou comportements.
* Capacité à atteindre un objectif en mobilisant les moyens adaptés et en respectant l'ensemble des contraintes.
* Culture technique généraliste
* Capacité de prise en compte d'un mode opératoire, respect - analyse - conception
* Maîtrise des outils associés à son domaine et déclinaison d'un mode opératoire
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire* Prendre en charge des incidents ou des demandes de changement.
* Effectuer une analyse.
* Réaliser des actes techniques.
* Être propriétaire de son dossier et donc responsable du respect des SLAs associés.
* Communiquer/informer sur le statut de son action, jusqu'à la clôture du dossier dans l'outil.
* Documenter son intervention.
* Capacité à incarner et porter les valeurs et la stratégie de l'entreprise.
* Capacité à se faire comprendre et à s'adapter à l'utilisateur
* Aptitude à identifier et comprendre les enjeux de ses interlocuteurs et ceux du contexte.
* Capacité de synthèse
* Faculté à travailler en équipe et à partager de l'information pour un objectif commun.
* Aptitude à être inventif dans ses raisonnements (approches) et/ou comportements.
* Capacité à atteindre un objectif en mobilisant les moyens adaptés et en respectant l'ensemble des contraintes.
* Culture technique généraliste
* Capacité de prise en compte d'un mode opératoire, respect - analyse - conception
* Maîtrise des outils associés à son domaine et déclinaison d'un mode opératoire
