informations générales
Fort-de-France
MISSIONS :
Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous optimisez le développement de l'entreprise tout en proposant des solutions techniques auprès des utilisateurs :
Définition, maintenance et développement des infrastructures système :
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs.
- Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des systèmes pour proposer des améliorations
- Mettre en œuvre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques du groupe ; dans un contexte multi-sociétés, avec des implantations en Outre-Mer et dans l'hexagone.
- Mise en place et administration des systèmes d'exploitation, bases de données et applications.
- Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets.
- Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation.).
- Mesurer et optimiser les performances du système.
- Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes.
- Gérer la téléphonie mobile et téléphonie fixe du groupe. Finaliser la migration vers les solutions de VoIP retenues.
Sécurité :
- Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein des systèmes d'information.
- Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité, en collaboration avec le SOC.
- Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information.
- Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité.).
Support et accompagnement des utilisateurs :
- Créer, modifier, supprimer les comptes utilisateurs et gérer les droits d'accès au différentes ressources applicatives.
- Assister les utilisateurs à distance dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations, en collaboration avec nos prestataires externes.
- Accompagner et former les utilisateurs au quotidien.
VOTRE PROFIL
Vous êtes dynamique, motivé(e) et vous avez envie de rejoindre une équipe au sein de laquelle les idées fusent et les projets foisonnent !
Bac+2/3 minimum avec une expérience d'au moins 5 ans sur un même type de poste.
Une expérience dans la mise en place et la gestion d'infrastructure multi-sites et d'hébergement en Datacenter est nécessaire.
Connaissances des environnements Microsoft : Entra ID, O365, Azure, BDD.
Connaissances des équipements CISCO.
Outils d'ITSM type JIRA, GLPI ou équivalent.
LE POSTE
Localisation du poste : Fort-de-France (Martinique)
Date de début : Courant janvier 2025
Contrat à durée indéterminée
Salaire : Selon profil et expérience
Avantages : 13e mois, prime d'intéressement, prime d'objectif, véhicule de fonction, carte déjeuner, mutuelle d'entreprise