informations générales
Tes missions principales seront :
* Recueillir les besoins des utilisateurs et faciliter de façon générale l'usage de l'environnement IT ;
* Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes après priorisation de ces derniers ;
* Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement dans les meilleurs délais ;
* Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (GLPI);
* Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques en sensibilisant les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ;
* Configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs ;
* Gestion du parc informatique (attribution, suivi, etc.) ;
* Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes.
Si tu es passionné(e) par les technologies de l'information et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, rejoins-nous !
Tu as un goût prononcé pour l'informatique de façon générale.
Tu prépares un BTS ?
Tu possèdes une très bonne aisance relationnelle ;
Tu es autonome, rigoureux(se) et tu aimes le travail en équipe.
Conditions du poste
* Localisation : Labège dans nos nouveaux locaux
* Prise de poste septembre 2025
* Contrat : apprentissage, 35 heures
* Avantages : PC portable + Carte restauration SWILE prise en charge à 60% par l'entreprise + Mutuelle/Prévoyance + Intéressement/Participation + Prime vacances
Pourquoi NOOUS rejoindre ?
Tu travailleras dans un environnement technique riche, ne connaitras pas la routine.
Cette description de poste te séduit ? Alors n'hésite plus et rejoins notre super équipe IT !