Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Le Centre Hospitalier d'Angoulême est à la recherche d'Un(e) Référent technique applicatif - Confolens.

- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications du système d'information dans le respect des procédures et processus en place
- Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des applications du SI
- Pilotage/réalisation des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des applications du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)
- Analyse, proposition et mise en œuvre de moyens à mettre en œuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications
- Positionnement des droits sur les applications et habilitations
- Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques des applications du SI
- Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
- Définir, mettre à jour, coordonner et réaliser les plans de test et de recettes avec les référents métiers
- Réaliser la veille technique et fonctionnelle des évolutions des logiciels auprès des éditeurs,
- Tenir à jour l'ensemble du référentiel documentaire (fiches, procédures, GMAO, tickets, etc.)
- Travailler en synergie avec les chefs de projets et autres membres de la DSI (en particulier l'équipe assistance et support et Production)
- Assurer le support de niveaux 2 sur le périmètre applicatif