informations générales
Clermont-Ferrand
VOS MISSIONS :
Le technicien support et services assure l'installation et les déploiements des logiciels et des services. Il assure aussi le bon fonctionnement de l'exploitation informatique.
Assurer le déploiement et l'installation des matériels
Création de master en collaboration avec l'administrateur réseau (sysrep, waik, wim, etc.)
Veiller au bon fonctionnement des imprimantes et scanners
Gérer les prêts et les stocks de smartphones
Assurer le déploiement de la fourniture des services
Gérer et installer le matériel vidéo
Gérer les afficheurs dynamiques
Gérer la téléphonie IP et installer les postes téléphoniques
Gérer les matériels de téléphonie mobile
Gérer les incidents d'exploitation
Installer les programmes spécifiques , hors master, sur les postes
Gérer les comptes Active Directory
Assurer l'exploitation informatique
Assurer un support technique aux utilisateurs sur les produits bureautiques, messagerie, applications métiers
Assurer la gestion du stock de matériels informatiques
SAVOIR-FAIRE
Divers environnements informatiques ( Win 2016, 2019, Win10, Win11, LINUX)
Mises à jour, évolutions de logiciels, progiciels et outils bureautiques
Techniques relationnelles et de communication
SAVOIR-ETRE
Avoir l'esprit d'équipe
Faculté d'adaptation
Être autonome
DIPLOME REQUIS :
DUT Informatique
BTS Informatique